چالشها
· مدیریت حجم بسیار بالای ورودیهای روزانه مشتریان
· جلوگیری از تقلب و عدم همخوانی هویت
· حذف فرآیندهای دستی در پذیرش مشتریان
· هماندیزی سیستمهای استثناء با سیستمهای POS/بلیطگیری
راهحل
ما یک راهحل کیوسک مبتنی بر API سفارشی با قابلیت تأیید هویت خودکار و هماندیزی دادههای لحظهای ارائه دادیم.
قابلیتهای کلیدی عبارتند از:
· ضبط تصویر خودکار متصل به ثبتنامهای استثناء
· هماندیزی API لحظهای با سیستمهای بلیطگیری
· هماندیزی فوری بلیط و استثناء
· اجرای کیوسکهای خودخدمتی در تمام نقاط
نتایج (اثر اندازهگیریشده)
· سالانه بیش از 1,000,000 استثنای دیجیتال پردازش شد
· زمان پردازش ورود مشتریان را 75% کاهش دادیم
· به 100% هماندیزی تأیید هویت دست یافتیم
· در تمام نقاط، ورود دستی دادهها را حذف کردیم
نقاط مهم فنی
· پ pontی API لحظهای بین سیستمهای استثناء و POS
· فرآیندهای ضبط و تأیید هویت خودکار
· سیستم کیوسک با عملکرد بالا برای اجرای مقیاسبزرگ

